Onze klanten

Nieuws

Tweede gebruikersbijeenkomst Horizontaal Toezicht Management Systeem!

supportbook 11/10 - Maandag 30 september is de tweede gebruikersbijeenkomst gehouden van het Horizontaal Toezicht Management Systeem (HTMS). Met een goede afvaardiging vanuit de MSZ en GGZ, en de nieuw aangesloten zorgaanbieders BovenIJ Ziekenhuis, Maasstad Ziekenhuis en GGZ Oost Brabant, werden er wederom waardevolle thema’s besproken over het HTMS en de landelijke ontwikkelingen op het gebied van HT. Uniformiteit Ondanks de landelijke kaders van HT, blijkt de praktijk soms toch wat weerbarstiger. Vooral ingez...

Maasstad Ziekenhuis breidt Supportbook uit tot Horizontaal Toezicht Management Systeem!

supportbook 27/09 - Het Rotterdamse Maasstad Ziekenhuis is de volgende zorgaanbieder die kiest voor het Horizontaal Toezicht Management Systeem (HTMS)! Met deze aansluiting zet het Maasstad Ziekenhuis een nieuwe stap in de implementatie van HT. Een stap die eenvoudig en snel gemaakt is vanuit hun vertrouwde Supportbook-omgeving! Door Supportbook uit te breiden met de module maatregelen en te koppelen binnen het HTMS, beschikt het Maasstad Ziekenhuis over HT-tooling die de volledige PDCA Cyclus achter Horizontaal...

GGZ Oost Brabant kiest als eerste GGZ aanbieder voor het Horizontaal Toezicht Management Systeem!

supportbook 04/09 - GGZ Oost Brabant heeft de primeur! Als eerste GGZ aanbieder heeft zij gekozen voor de innovatieve oplossing van Zapphire: het Horizontaal Toezicht Management Systeem (HTMS). Met de aanschaf van het HTMS, zet GGZ Oost Brabant een belangrijke stap in haar doelstelling om, als één van de koplopers, per januari 2020 over te gaan op Horizontaal Toezicht. Ter ondersteuning levert het HTMS een fundamentele bijdrage aan de implementatie, verankering en verantwoording van HT. HT binnen de GGZ Beide o...

BovenIJ ziekenhuis start met het Horizontaal Toezicht Management Systeem!

supportbook 04/07 - Het Amsterdamse BovenIJ ziekenhuis heeft gekozen voor het Horizontaal Toezicht Management Systeem (HTMS) van Zapphire. Na het beoordelen van meerdere tools, gaf de pragmatische en intuïtieve insteek van het HTMS de doorslag. Het BovenIJ ziekenhuis is de zesde organisatie die het HTMS in gebruikt neemt. Isala, Franciscus Gasthuis & Vlietland, het Slingeland ziekenhuis en Streekziekenhuis Koningin Beatrix sloten eerder al aan en gebruiken het HTMS naar volle tevredenheid. Lees meer over de...

Eerlijk over testautomatisering, Frequently Asked Questions

supportbook 01/07 - De meest gestelde vragen over de testautomatiseringsdienst van Supportbook Eind 2018 introduceerde Supportbook haar testautomatiseringsdienst. Na een 1e rondgang hebben we direct verschillende ziekenhuizen enthousiast gemaakt. Zo koos het Martini Ziekenhuis ervoor om samen met ons de dienst volwassen te maken en werden we uitgenodigd in het overleg “Samenwerkende ChipSoft Ziekenhuizen” voor een uitgebreide demo. Het Franciscus Gasthuis & Vlietland selecteerde op basis van een uitgeb...

Supportbook ingezet op Curaçao

supportbook 12/06 - Supportbook gaat overzees! Na Nederland en België, heeft Supportbook ook Curaçao bereikt. In opdracht van de Curaçaose overheid wordt een nieuw ziekenhuis gebouwd, Hospital Nobo Otrobanda (HNO), wat na opening verder gaat onder de naam Curaçao Medical Center (CMC). Voor de ondersteuning van de medische processen wordt een nieuw Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) geïmplementeerd. Supportbook wordt ingezet om het testproces op een efficiënte en professionele wijze te ondersteunen. Een verst...

Supportbook groeit door tot dé generieke testoplossing voor elke applicatie of project!

supportbook 07/06 - Waar Supportbook ooit begon als tool (uitsluitend) voor het testen van de Chipsoft releasenotes, is Supportbook inmiddels uitgegroeid tot een volwassen applicatie, die meer dan 75 organisaties ondersteunt in de kwaliteit, veiligheid en efficiency van haar bedrijfsvoering. In 5 jaar tijd is Supportbook op het gebied van testmanagement zelfs gepromoveerd tot marktleider binnen de Medisch Specialistische Zorg. Meer dan 50 ziekenhuizen vertrouwen dagelijks op de kracht van Supportbook om gecont...

Ook Franciscus Gasthuis & Vlietland start met geautomatiseerd testen met Supportbook

supportbook 22/05 - Na het Martini Ziekenhuis, heeft ook Franciscus Gasthuis & Vlietland (FG&V) besloten te starten met het geautomatiseerd testen met Supportbook. Vanuit hun vertrouwde Supportbook omgeving gaan ook zij geautomatiseerde testruns draaien. In eerste instantie voor het testen van HiX, maar in de toekomst gaan daar zeker meer applicaties bij komen. Pragmatische aanpak Het geautomatiseerd testen met Supportbook kent een pragmatische aanpak. De klant kiest welke scripts geautomatiseerd word...

Laurentius Ziekenhuis sluit ook aan op Supportbook

supportbook 01/05 - Ook het Laurentius Ziekenhuis uit Roermond gaat haar testprocessen professionaliseren met Supportbook. Zij bevinden zich in goed gezelschap, inmiddels maken bijna 50 aangesloten ziekenhuizen dagelijks gebruik van de kracht van ons platform. Over Laurentius Het Laurentius Ziekenhuis is een algemeen ziekenhuis voor en van de inwoners van Midden-Limburg en levert kwalitatief hoogstaande, klantgerichte, toegankelijke en efficiënte zorg voor het volledige pallet aan medisch specialistische zorg...

Waardevolle kennis- en gebruikersbijeenkomst Horizontaal Toezicht (Management Systeem)

supportbook 17/04 - Op 16 april vond de eerste kennis- en gebruikersbijeenkomst plaats in het kader van Horizontaal Toezicht en het HT-management systeem. Zapphire, de ontwikkelaar van het Horizontaal Toezicht Management Systeem (HTMS), gaf met het organiseren van deze bijeenkomst gehoor aan een groeiende vraag vanuit gebruikers en de markt. Er bestaat veel behoefte aan het delen van kennis en het uitwisselen van ervaringen bij de opzet, implementatie en borging van Horizontaal Toezicht. In de 3,5 uur durende se...

Franciscus Gasthuis & Vlietland met TopDesk op MTbook

mtbook 17/04 - Het Franciscus Gasthuis & Vlietland heeft gekozen om het beheer en onderhoud van de medische technologie binnen het ziekenhuis te ondersteunen met data uit MTbook. De aansluiting op MTbook valt samen met de implementatie van TopDesk als asset-managementoplossing voor de ziekenhuisorganisatie.

Martini Ziekenhuis en IJsselland Ziekenhuis kiezen voor MTbook

mtbook 18/09 - MTbook verwelkomt het Martini Ziekenhuis en IJsselland Ziekenhuis op het platform MTbook. Zij gaan gebruikmaken van de dienst om een verbeter- en efficiencyslag te plegen in het beheer en onderhoud van hun medische technologie.

Geslaagde MTbook gebruikersbijeenkomst

mtbook 12/07 - Informatie over de nieuwe functionaliteiten in MTbook, de resultaten van het afstudeeronderzoek van Ilse Oosterhoff over Safety alerts & recalls en een blik richting de toekomst waren de onderwerpen die werden besproken tijdens de MTbook gebruikersbijeenkomst. In combinatie met de transparante discussies die er ontstonden, noemden de deelnemers de dag informatief, inspirerend, verhelderend en gezellig.

Meer dan 10.000 objectsoorten in MTbook!

mtbook 15/06 - Wekelijks worden er nieuwe medische apparaten toegevoegd aan de database van MTbook. Dit gebeurt door onze contentpartner Logic Medical. Enkele weken geleden werd de 10.000e objectsoort opgevoerd. Een mooie mijlpaal dus waar we graag even bij stilstaan.

MTbook maakt kennisuitwisseling tussen ziekenhuizen gemakkelijk!

mtbook 26/04 - Het MTbook platform is ervoor bedoeld om de kwaliteit en veiligheid van de Medische technologie te vergroten. De discussiefunctionaliteit s hierin enorm waardevol. In deze blogpost is te lezen hoe deze functionaliteit is gebruikt om een objectsoort kwalitatief te verbeteren. Daarnaast nemen we u graag mee in de meest recente ontwikkelingen van ons platform.

MTbook vernieuwd en verbeterd!

mtbook 24/03 - Het MTbook platform wordt continu doorontwikkeld. Iedere twee weken vindt er een release plaats waarin nieuwe functionaliteiten worden gerealiseerd. In deze blogpost is een overzicht te zien van de nieuwe releases en onze visie om samen MTbook nog verder te verbeteren.

Nieuwe MTbook functionaliteit

mtbook 30/01 - Zapphire ontwikkelt continu aan het MTbook platform. Iedere twee weken wordt er nieuwe functionaliteit gerealiseerd. In deze blogpost een overzicht van enkele nieuwe features die onlags beschikbaar zijn gekomen.

"Wij stellen de hoogste eisen aan de kwaliteit en flexibiliteit van onze infrastructuur"

mtbook 26/01 - De gebruikers van MTbook hebben er niets van gemerkt. Maar eind vorig jaar is MTbook van infrastructuurprovider gewisseld. Onze nieuwe leverancier Dutch Cloud heeft net als wijzelf kwaliteit en veiligheid voorop staan.

Referentiecase Dutch Cloud/ Zapphire opgepakt door de media

zapphire 25/01 - De referentiecase welke onlangs werd gepubliceerd door onze nieuwe infrastructuur leverancier Dutch Cloud werd door diverse media opgepakt.

MTbook ISO 27001/ NEN 7510 gecertificeerd

mtbook 29/12 - “Informatiebeveiliging wordt steeds belangrijker voor onze klanten.” Voor Zapphire - de makers van MTbook - reden om informatiebeveiliging tot in de haarvaten van de eigen organisatie te borgen.

Zapphire ISO 27001/ NEN 7510 gecertificeerd

zapphire 27/12 - Begin december kondigde minister Schippers het actieplan voor de beveiliging van patiëntgegevens aan. Daarmee komt informatiebeveiliging, voor de klanten van Zapphire en de gebruikers van Supportbook en MTbook, hoger dan ooit op de agenda te staan. Voor Zapphire reden om informatiebeveiliging tot in de haarvaten van de eigen organisatie te borgen.

Risicogestuurd beheer & onderhoud medische technologie – samenwerking Logic Medical en MTbook

mtbook 20/10 - Met MTbook heeft Zapphire een innovatie in de wereld van beheer & onderhoud van medische technologie geïntroduceerd. De visie achter MTbook is simpel: we willen ziekenhuizen en zorginstellingen helpen meer grip te krijgen op hun medische technologie. Dat doen we in de vorm van een digitaal en online data-, informatie- en kennisplatform. MTbook is tegelijkertijd een samenwerkplatform waarin ziekenhuizen en zorginstellingen onderling informatie over hun medische technologie kunnen uitwisselen. Zonder onze belangrijke partners Logic Medical en Ultimo was MTbook niet mogelijk geweest. In dit artikel gaan we dieper in op de samenwerking met onze contentpartner Logic Medical.

Meer nieuws

Kwaliteit, veiligheid en efficiency door slimmer samen werken

Zapphire helpt organisaties hun kwaliteit, veiligheid en efficiency te vergroten door het leveren van gebruiksvriendelijke, betrouwbare en veilige bedrijfssoftware. We ontwikkelen deze software samen met onze klanten. Zo zorgen we voor een naadloze aansluiting op de bedrijfsvoering.

Zapphire B.V. is een ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd bedrijf. Lees meer...

2015

Opgericht

ISO27001

Gecertificeerd

8

Teamleden

3

Producten

75+

Klanten

4500+

Gebruikers

Supportbook

MTbook