Onze klanten en eindgebruikers

Nieuws

UMC Utrecht aan de slag met Supportbook

supportbook 02/06 - Met ruim 12.000 medewerkers is het Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC Utrecht), waar het Wilhelmina Kinderziekenhuis onderdeel van is, een van de grootste publieke zorginstellingen van Nederland en de grootste werkgever in de regio. De informatievoorziening is groot en complex en de noodzaak voor professioneel informatiemanagement is letterlijk van levensbelang. Het UMC Utrecht heeft dit op een uitstekend niveau ingericht en onder controle. Om de steeds maar groeiende stroom van...

Gemeente Rotterdam professionaliseert haar testmanagement met Supportbook

supportbook 06/05 - Ook de gemeente Rotterdam heeft Supportbook omarmt. Vorig jaar is tijdens een pilotperiode kleinschalig gestart met het gebruik. Het enthousiasme was direct groot en inmiddels wordt er op steeds meer afdelingen en in projecten getest met Supportbook. “Nu we Supportbook enige tijd gebruiken zien we een consistent beeld in de testresultaten. Na een voorzichtige start zijn er steeds meer onderdelen binnen de organisatie die Supportbook met succes gebruiken.” Anke Vens, Projectleider ...

Training ‘Klantbehoefte herkennen’ exclusief voor Supportbook gebruikers

supportbook 28/04 - Supportbook biedt in samenwerking met Vossius Academy de training ‘Klantbehoefte herkennen’ aan. De training is exclusief voor gebruikers van Supportbook. Klanten in deze training zijn alle personen waar jij werkzaamheden voor uitvoert. De training is dus voor iedereen relevant. Er is ruimte voor het inbrengen van voorbeelden uit eigen werkomgeving. Inhoud Wat gaan we in deze training behandelen en wat je hebt geleerd als je de training hebt afgerond: Denk jij wel eens na ov...

Rijndam kiest Supportbook voor het testen van HiX

supportbook 23/03 - Ook Rijndam professionaliseert haar testprocessen met Supportbook. Met Supportbook in huis, is men verzekerd van een tool die zorgt voor overzicht en structuur tijdens het updaten van het nieuwe EPD (HiX). Daarnaast sluiten ze aan bij een community die onderling belangrijke informatie deelt. Deze input is van grote waarde en zorgt voor tijdige signalering van potentiële risico’s voor het EPD. Efficiënte zorgprocessen Revalidatiepatiënten kunnen bij Rijndam op 16 locaties terecht. Het nieuw...

Basalt test nieuw zorginformatiesysteem met Supportbook

supportbook 23/02 - Ook Basalt kiest voor Supportbook en profiteert direct van de kracht van een actieve test-community. Supportbook ondersteunt het testen en biedt direct toegang tot een enorme bron van inzichten, best-practices en testresultaten van de collega-organisaties in Nederland, België en Curaçao! Nieuwste versie van HiX Basalt is overgestapt op de nieuwste versie van HiX, een geïntegreerd elektronisch patiëntendossier. Het nieuwe systeem omvat de zorgadministratie, planning en medische dossiervoeri...

Ook Ziekenhuisgroep Twente test haar EPD met Supportbook

supportbook 01/02 - Meer dan 55 ziekenhuizen maken gebruik van Supportbook voor het testen van het EPD en andere belangrijke applicaties. Ook Ziekenhuisgroep Twente profiteert van de kracht van een actieve test-community. Naast de ondersteuning van het testproces, geeft Supportbook toegang tot een enorme bron van inzichten, best-practices en testresultaten van de collega-ziekenhuizen in Nederland, België en Curaçao! Over Ziekenhuisgroep Twente Ziekenhuisgroep Twente is een ambitieus en zorginhoudelijk sterk algem...

Vacature Sales / Accountmanager Supportbook

supportbook 18/01 - Hard werken, maar ook veel lol hebben! Dat is hoe collega’s het werken bij Zapphire omschrijven. Bij Zapphire maken we supergave SaaS oplossingen: FleGo, MTbook en Supportbook. Voor Supportbook zijn we op zoek naar een ervaren Sales / Accountmanager, die ons gaat helpen met het uitbouwen en onderhouden van onze klantenportefeuille. En dat is een uitdagende klus, dus lees snel verder! Wat is Supportbook? Misschien heb je het al even gegoogled, maar in 1 zin samengevat: Supportbook is dé test...

Altrecht test (de overgang naar) Nedap ONS met Supportbook

supportbook 12/01 - Altrecht startte in de herfst van 2020 met het gebruik van Supportbook. Na een succesvolle pilotperiode, wordt er inmiddels volop getest. In eerste instantie ligt de focus op het testen in projectfase; Altrecht gaat ONS van Nedap implementeren. Pilot Een pilot biedt organisaties de mogelijkheid om vrijblijvend ervaring op te doen met het gebruik van Supportbook. Een laagdrempelige manier om te zien of Supportbook doet wat het belooft; “Eerst zien, dan geloven”. Altrecht is enthousiast en ervaa...

Supportbook deelt uit!

supportbook 03/12 - Aan alle (toekomstige) Supportbook gebruikers, We zullen niet alle clichés uit de kast trekken, maar dit was oprecht een bewogen jaar. En ook deze keer is het weer voorbij gevlogen. Testen, testen, testen Misschien wel een van de meest gebruikte woorden van 2020. Er is veel getest! En niet alleen op Corona 😊. In 2020 zijn méér dan 300 duizend tests uitgevoerd met behulp van Supportbook. En in totaal zijn er de afgelopen jaren meer dan 1 miljoen tests uitgevoerd. Een bijzondere mijlpaal....

1 miljoen tests uitgevoerd met Supportbook!

supportbook 26/11 - Één MILJOEN tests! Ja, je leest het goed, een 1 met 6 nullen. Wat een mijlpaal! Sinds de oprichting van Supportbook, zijn er 1 miljoen testgevallen uitgevoerd met ons platform. En de groei is exponentieel; alleen in 2020 waren het er al meer dan 300 duizend! Groei door nieuwe aansluitingen en de noodzaak van testen De verklaring van de groei is tweeledig. Uiteraard komt het door de nieuwe aansluitingen; steeds meer organisaties kiezen ervoor om het testen te ondersteunen met Supportbook. ...

Zapphire BV genomineerd voor FD Gazellen 2020

zapphire 30/10 - Op 28 oktober j.l. werden 772 bedrijven genomineerd voor de FD Gazellen Awards 2020. Zapphire BV uit Hoogeveen is daar één van! De FD Mediagroep, eigenaar van het Financieel Dagblad, reikt elk jaar de award uit voor de snelst groeiende bedrijven.

MTbook verwelkomt tweede Belgische Ziekenhuis

mtbook 06/03 - Algemeen Ziekenhuis Sint-Blasius gaat sinds deze week ook aan de slag met optimaal beheer en onderhoud van medische technologie middels MTbook. Na een demo op afstand was het ziekenhuis snel van de meerwaarde overtuigd. We spraken met Fréderic Vannieuwenhuyse, Diensthoofd ICT & BioTechniek over de keuze voor MTbook.

ZAPPHIRE – MTBOOK OPNIEUW ISO27001 EN NEN7510 GECERTIFICEERD

mtbook 25/10 - Halverwege oktober 2019 werd Zapphire (en daarmee ook de producten Supportbook, MTbook en Controlbook) opnieuw gecertificeerd voor de ISO27001/ NEN7510. Het betrof een volledige hercertificeringsaudit, uitgevoerd door het toonaangeven DNV-GL die met glans werd doorstaan.

Franciscus Gasthuis & Vlietland met TopDesk op MTbook

mtbook 17/04 - Het Franciscus Gasthuis & Vlietland heeft gekozen om het beheer en onderhoud van de medische technologie binnen het ziekenhuis te ondersteunen met data uit MTbook. De aansluiting op MTbook valt samen met de implementatie van TopDesk als asset-managementoplossing voor de ziekenhuisorganisatie.

Martini Ziekenhuis en IJsselland Ziekenhuis kiezen voor MTbook

mtbook 18/09 - MTbook verwelkomt het Martini Ziekenhuis en IJsselland Ziekenhuis op het platform MTbook. Zij gaan gebruikmaken van de dienst om een verbeter- en efficiencyslag te plegen in het beheer en onderhoud van hun medische technologie.

Geslaagde MTbook gebruikersbijeenkomst

mtbook 12/07 - Informatie over de nieuwe functionaliteiten in MTbook, de resultaten van het afstudeeronderzoek van Ilse Oosterhoff over Safety alerts & recalls en een blik richting de toekomst waren de onderwerpen die werden besproken tijdens de MTbook gebruikersbijeenkomst. In combinatie met de transparante discussies die er ontstonden, noemden de deelnemers de dag informatief, inspirerend, verhelderend en gezellig.

Meer dan 10.000 objectsoorten in MTbook!

mtbook 15/06 - Wekelijks worden er nieuwe medische apparaten toegevoegd aan de database van MTbook. Dit gebeurt door onze contentpartner Logic Medical. Enkele weken geleden werd de 10.000e objectsoort opgevoerd. Een mooie mijlpaal dus waar we graag even bij stilstaan.

MTbook maakt kennisuitwisseling tussen ziekenhuizen gemakkelijk!

mtbook 26/04 - Het MTbook platform is ervoor bedoeld om de kwaliteit en veiligheid van de Medische technologie te vergroten. De discussiefunctionaliteit s hierin enorm waardevol. In deze blogpost is te lezen hoe deze functionaliteit is gebruikt om een objectsoort kwalitatief te verbeteren. Daarnaast nemen we u graag mee in de meest recente ontwikkelingen van ons platform.

MTbook vernieuwd en verbeterd!

mtbook 24/03 - Het MTbook platform wordt continu doorontwikkeld. Iedere twee weken vindt er een release plaats waarin nieuwe functionaliteiten worden gerealiseerd. In deze blogpost is een overzicht te zien van de nieuwe releases en onze visie om samen MTbook nog verder te verbeteren.

Nieuwe MTbook functionaliteit

mtbook 30/01 - Zapphire ontwikkelt continu aan het MTbook platform. Iedere twee weken wordt er nieuwe functionaliteit gerealiseerd. In deze blogpost een overzicht van enkele nieuwe features die onlags beschikbaar zijn gekomen.

"Wij stellen de hoogste eisen aan de kwaliteit en flexibiliteit van onze infrastructuur"

mtbook 26/01 - De gebruikers van MTbook hebben er niets van gemerkt. Maar eind vorig jaar is MTbook van infrastructuurprovider gewisseld. Onze nieuwe leverancier Dutch Cloud heeft net als wijzelf kwaliteit en veiligheid voorop staan.

Referentiecase Dutch Cloud/ Zapphire opgepakt door de media

zapphire 25/01 - De referentiecase welke onlangs werd gepubliceerd door onze nieuwe infrastructuur leverancier Dutch Cloud werd door diverse media opgepakt.

Zapphire ISO 27001/ NEN 7510 gecertificeerd

zapphire 27/12 - Begin december kondigde minister Schippers het actieplan voor de beveiliging van patiëntgegevens aan. Daarmee komt informatiebeveiliging, voor de klanten van Zapphire en de gebruikers van Supportbook en MTbook, hoger dan ooit op de agenda te staan. Voor Zapphire reden om informatiebeveiliging tot in de haarvaten van de eigen organisatie te borgen.

Meer nieuws

Makers van veilige, betrouwbare gebruiksvriendelijke SAAS-applicaties

Zapphire ontwikkelt, beheert en onderhoud bedrijfssoftware die naadloos aansluit op de werkprocessen van haar klanten en eindgebruikers. Altijd en overal veilig toegankelijk.

Zapphire B.V. is ISO27001/ NEN7510 en DATA PRO gecertificeerd. Lees meer...

Supportbook

FleGo

MTbook

Controlbook